Usługi wideokonferencyjne

Wideokonferencja już od wielu lat należy do usług niszowych. Na razie znalazła uznanie głównie wśród klientów korporacyjnych, którzy zresztą doceniają korzyści płynące z zastosowania usługi.

System wideokonferencyjny umożliwia przekazywanie obrazu i dźwięku, przesyłanie plików czy wspólne edytowanie dokumentów, połączenie z jednym lub wieloma rozmówcami. Jest to jednak produkt niszowy gdyż małych przedsiębiorców często odstraszają ceny urządzeń, nie mniej istotne okazują się bariery technologiczne.
Technologia ISDN, która miała przyczynić się do wzrostu popularności usług wideokonferencyjnych nie zdała w Polsce egzaminu.

Za to Internet stwarza szanse na rozwój tej usługi. Coraz większa dostępność i niższe ceny szerokopasmowego Internetu spowodują, że mniejsze i średnie firmy odkryją zalety wideokonferencji. Tym bardziej że w zastosowaniach biznesowych usługa nie ma nadzwyczajnych wymagań, w zupełności wystarcza prędkość transmisji rzędu 384 kbit/s.

Z najprostszej formy wideokonferencji mogą korzystać odbiorcy indywidualni lub mali przedsiębiorcy, którzy są użytkownikami komputerów, wyposażonych w kamerę i Skype\'a czy Gadu-Gadu.

Wśród profesjonalnych oprogramowań służących do prowadzenia rozmów wideo można wyróżnić PVX firmy Policom, które korzysta z najnowocześniejszych standardów kodowania obrazu i dźwięku, zapewniając dobre połączenia przy minimalnym wykorzystaniu przepustowości. To pomysł dla do konferencji osobistej oraz dla osób podróżujących z notebookiem.

Dla mniejszych firm, poszukujących czegoś więcej niż oprogramowanie, ciekawą alternatywą mogą być wideoterminale dostosowane do małej przepustowości łączy, tak jak np. V500 Polycom. Ma on wbudowaną kamerę i mikrofon i udostępnia połączenia IP lub ISDN/IP.

Przedstawicielami jeszcze wyższej półki produktowej są tzw. set boxy, urządzenia współpracujące z telewizorami. Set box ma własny system operacyjny, mikrofon, kamerę, złącze BRI i interfejs ethernetowy. Są to drogie rozwiązania przeznaczone do małych sal konferencyjnych.

Ostatnią grupę systemów wideokonferencyjnych stanowią tzw. systemy pokojowe.
Wśród produktów z najwyższej półki znajdziemy m.in. systemy HighDefinition HDX. Konferencje HD zapewniają bardzo dobrą jakość obrazu, niemal idealną synchronizację z dźwiękiem oraz minimalne opóźnienia.

Inwestycja w  wideokonferencje jest opłacalna ponieważ zwiększa funkcjonalność naszej pracy oraz zmniejsza koszty wyjazdów służbowych. Oba powody są wspólne dla małych i dużych firm, gdzie polepsza wizerunek firmy u klientów i dostawców i wzbogaca prowadzone działania handlowe.

oprac: A. Włodarek źródło: Kurier Poranny z dnia: 2007-06-04
"Wideokonferencje" Wojciech Urbanek

Wyraź swoją opinię