Czasami trzeba napisać

Warto jednak wiedzieć, że z niektórymi należy zwracać się do operatora pisemnie. 
Są to między innymi:
- sprawy związane z własnymi personaliami czy też z danymi firmy, a więc zmiana
  nazwiska,   zmiana nazwy firmy, zmiany w numerach REGON czy NIP
- prośba o sporządzenie billingu
- prośba o zachowanie numeru przy przenoszeniu linii telefonicznej
- rezygnacja z zastrzeżenia numeru
- rezygnacja z blokady połączeń z numerami o podwyższonej płatności (0-700)
- wreszcie rezygnacja z linii telefonicznej
Dokumenty możemy składać w każdym salonie sprzedaży lub punkcie obsługi klienta. W razie wątpliwości, można oczywiście zasięgnąć konsultacji łącząc się z Błękitną.
Dokumenty możemy również wysłać na adres korespondencyjny: Telekomunikacja Polska ul. Bażantów 35 40-668 Katowice (adres taki sam dla abonentów w całym kraju). To adres  Centralnej Kancelarii TP i Centralnego Archiwum Dokumentów TP. Stąd dokumenty drogą elektroniczną błyskawicznie trafiają do odpowiednich komórek zajmujących się obsługą poszczególnych spraw. Papierowe oryginały każdego dokumentu są gromadzone właśnie w archiwum centralnym.                            

oprac: S. Kowalska źródło: Nowości-Gazeta Pomorza i Kujaw, 2005.10.31
"Kiedy pisać listy." ASS

Wyraź swoją opinię

Korzystanie z forum