Inwestuj w kioski

Kiosk to komputer zamknięty w specjalnej, odpornej na warunki zewnętrzne obudowie, komunikujący się z użytkownikiem za pomocą ekranu dotykowego, dźwięku i obrazu.
Poza reklamą może on pełnić bardzo wiele dodatkowych funkcji związanych z obsługą klienta informacją, prezentacją oferty czy wreszcie kontaktem z call center (przesyłanie głosu poprzez sieć teleinformatyczną Voice over IP).
Kiosk dostarcza doskonałych możliwości integrujących cały proces usług: można go połączyć bezpośrednio z systemami sprzedaży i marketingu w firmie. Mimo, że sama inwestycja w tego typu urządzenia nie jest tania jej koszt to około 10.000 zł. Pojawiła się jednak możliwość dzierżawy lub leasingu, co otwiera pole do działania również średnim i małym przedsiębiorstwom.
Zdarza się, że sprzęt tego typu potrzebny jest incydentalnie, np. na jeden, dwa dni w celu prezentacji produktów lub usług na targach. Wówczas świetnym rozwiązaniem jest właśnie  wypożyczenie kiosku - jedna doba to około 250 zł.
Sporo wynajmujących kioski przedsiębiorstw korzysta z nich przy budowaniu bazy klientów, segmentując ich, co umożliwia potem efektywniejsze budowanie samej oferty i umożliwia również redukcję kosztów związaną z pozyskiwaniem nowych.

oprac: S. Kowalska źródło: Rzeczpospolita, 2004.07.23
"Nowe oblicze kiosku" Barbara Mejssner

Wyraź swoją opinię