Warto wiedzieć - kompetencje Sądu Polubownego

Sąd Polubowny rozpatruje wszelkie sprawy związane z roszczeniami klientów dostawców usług telekomunikacyjnych.

Warto więc zwrócić się do tej instytucji, gdy masz problem z rachunkiem telefonicznym, opłatami za połączenia, rozwiązywaniem i zawieraniem umów z operatorami telefonicznymi. Rozprawie przewodniczy superarbiter, który po wstępnym wysłuchaniu wyjaśnień stron, podejmuje czynności skłaniające strony do zawarcia ugody. Podczas rozprawy każda ze stron przedstawia swoje racje, stanowisko oraz dowody na ich poparcie. Rozprawa odbywa się bez względu na niestawiennictwo jednej lub obu stron. Gwarancją obiektywności orzeczeń sądu jest trzyosobowy skład orzekający, składający się z superarbitra oraz dwóch arbitrów, przy czym jeden z nich reprezentuje organizacje konsumenckie, drugi zaś reprezentuje organizacje przedsiębiorców. Wyrok sądu polubownego ma taką samą moc, jak wyrok sądu powszechnego.

Oto adres urzędu:

Urząd Komunikacji Elektronicznej
Stały Polubowny Sąd Konsumencki przy prezesie UKE
ul. Kasprzaka 18/20
01-211 Warszawa
tel: (0-22) 534-91-78
e-mail: sadpolubowny@uke.gov.pl

oprac: S. Kowalska źródło: Dziennik Bałtycki, 2006.10.26
"Sąd dla elektroniki." (EBU)

Wyraź swoją opinię